UNITED MACHINING

Success Packs

Maßgeschneiderte Servicelösungen für jeden Bedarf

Ihre Ziele. Ihr Team. Ihr Erfolg.

Mit unseren Success Packs erhalten Sie Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Maschine.

Sie wählen zwischen drei Jahrespaketen, die Ihre Produktion zuverlässig unterstützen. Sie minimieren Ausfallzeiten, vermeiden Maschinenprobleme und schützen sich vor unerwarteten Reparaturkosten.

Highlights

Bronze - Für volle Reaktionsfähigkeit

Bis zu 12-mal schnellere Wiederherstellung als bei jedem planmäßigen Serviceeinsatz vor Ort. Erhalten Sie bei Bedarf umfassende Expertenunterstützung, um minimale Ausfallzeiten und eine zuverlässige Leistung zu gewährleisten.

Silver – Für hohe Leistung

Ungeplanter Ausfallzeitenum bis zu 50 % reduzieren. Maximieren Sie die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Maschine durch jährliche Wartung und spezialisierte Diagnosen gemäß unseren Standards.

Gold – Für garantierte Sorgenfreiheit

Kein Risiko für Sie, das die Leistung und Stabilität Ihrer Produktion beeinträchtigen könnte. Sorgen Sie mit Zuversicht für einen gleichmäßigen Produktionsfluss, denn Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Anlagen durch unser umfassendstes Angebot vollständig abgedeckt sind.

Übersicht über die Success Packs


My rConnect* bietet Ihnen schnelle Hilfe, damit Ihre Maschinen zuverlässig laufen.

  • Der Service bietet einen Rückruf innerhalb 1 h und eine beschleunigte Terminvereinbarung für Einsätze vor Ort.
  • Der Fernsupport bietet Zugang zu einem Team von über 50 Ferndiagnostikern von Montag bis Freitag rund um die Uhr.
  • Maschinen-Echtzeitdaten liefern Einblicke in Maschinenstatus, Leistung und Energieaufnahme über Warnmeldungen und Benachrichtigungen.

*My rConnect ist Ihre Plattform für Support-Dienstleistungen und steht für alle Maschinen von UNITED MACHINING zur Verfügung.

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Wählen Sie das für Sie passende Success Pack

Funktion „Success Packs“BronzeSilverGoldBeschreibung
Schneller ZugriffJaJaJaSchnellzugang zum Support über „My rConnect“
Erweiterte FernunterstützungJaJaJa24/5-Experten-Unterstützung durch My rConnect
Maschinen-Live-DatenJaJaJaMaschinendaten in Echtzeit über My rConnect
Zertifizierte präventive Wartung-JaJaJährliche Maschinenwartung nach UNITED MACHINING-Standards
Kernkomponenten-Diagnose-JaJaJährliche Überprüfung der wichtigsten Maschinenkomponenten
Ermäßigungen-JaJaVorzugspreise für Teile und Arbeit
Erweiterte Garantie--JaBis zu fünf Jahren

Downloads

Broschüre Success Packs

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