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Bei Problemen mit einem Werkstück oder bei Bedarf an technischer Unterstützung erreichen Sie unsere Experten per Anruf oder E-Mail. Unser globales Team bietet Ihnen schnelle, mehrsprachige Hilfe, die auf Ihre Bedürfnisse passt.
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Unsere Teams beraten Sie kompetent und unterstützen Sie schnell bei einfachen Fragen bis zu komplexen Maßnahmen.
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Fernunterstützung, Fachkompetenz
Sie erhalten Unterstützung von unseren 100 Helpdesk-Spezialisten. Sie stützen sich auf eine umfassende globale Wissensdatenbank. Wir helfen Ihnen, Probleme schnell zu lösen und Ihren Betrieb am Laufen zu halten.
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Verfolgen und verwalten Sie Ihre Anfragen mit „My rConnect“. Wenn Sie ein Service-Ticket erstellen, erhalten Sie eine Nachverfolgung, eine schnelle Lösung und Transparenz bei jeder Interaktion.