My rConnect

一个门户,随时随地管理所有 UNITED MACHINING 机床

了解设备性能的数字化门户

My rConnect 提供无缝接入的一体化数字服务。功能涵盖服务工单管理、直接支持、机床监控和实时数据分析。该平台专为所有 UNITED MACHINING 设备设计。无论设备是否联网,My rConnect 均可确保一致且高效的用户体验。

主要优势

亮点

所有设备一览无余

通过一个直观的门户,管理和监控您所有的 UNITED MACHINING 机床(包括已联网和未联网的设备)。从而实现全面的可视化和控制。

最大限度地提高正常运行时间和生产力

通过更快的故障排查、直接获取支持以及实时洞察,减少停机时间,助力您的运营始终保持最佳性能。

随时可用的可操作数据

无论您身在何处,都能访问实时设备数据和性能分析。这些信息支持更明智的决策并实现持续优化。

简化的服务与支持

通过集成的沟通和远程支持工具,优化服务工单管理,并与专家开展协作。
My rConnect

核心功能

united-machining-my-rconnect-asset-management

资产管理

您的所有机床都清晰可见。查看单个机床、工厂或整个组织的情况。查看机床位置以及关于您机床的所有信息,包括连接状态。

united-machining-my-rconnect-service-cases

服务工单管理

随时随地创建服务工单并设定优先级。借助高级搜索和筛选功能,轻松追踪工单状态、历史记录和详细信息。工单可在内部管理。也可与我们的诊断专家共享,以实现高效的故障排查。

united-machining-my-rconnect-conferencing-communication

会议与沟通

借助会议功能,辅助支持更为高效:通过使用聊天室、视频会议、屏幕共享和文件共享,提高故障排除效率。

united-machining-machine-documentation

机床文档

将所有与设备相关的文档集中存放在一处。存储的文档可包括机床型号规格、手册、数据手册、测试结果、证书,以及配置说明和维护或维修文档。

united-machining-my-rconnect-remote-access

远程访问

您可以全面访问机器的HMI、专家级诊断功能和直接文件传输功能。这确保在需要时能够快速解决问题并获得高质量的支持。访问权限始终由您掌控。我们的诊断工程师仅在获得授权后才能连接。这可实现更快、更高效的故障排查。 

united-machining-data-access

机床实时数据

实时掌握设备状态与性能。数据驱动生产优化。通过“机床监控”应用程序,系统提供实时数据分析与即时通知。您可随时获取最新信息。

为每台机器提供灵活的连接方案

My rConnect 提供全面标准功能。该系统同时支持联网与非联网设备。它可在全流程中实现无缝集成。

对于联网设备,My rConnect 可解锁高级功能。这些功能包括安全远程访问实时数据访问。它们支持快速故障诊断、精准决策和优化性能。


在兼容的边缘设备支持下,“机器实时数据”等增值功能可提供更全面的机器运行状况可见性。


请联系我们,确认您的设备是否符合条件。

服务概述

服务概述
服务概述对于未连接的机器适用于联网设备类型
资产管理标准功能
会议标准功能
服务案例标准功能
语音/视频标准功能
远程访问*-标准功能
数据访问*-标准功能
机床实时数据**-附加功能
*需配备边缘计算设备。
**需配备 OPC UA 或 MTConnect 的边缘设备**

内置安全功能 

  • 远程访问安全:仅限操作员发起连接,确保完全控制权。充分利用成熟的传输加密技术,例如 TLS。确保安全的服务间连接,无需网络耦合。
  • 设备安全:Linux 操作系统持续得到改进,并且可以通过 TPM 对证书进行物理保护。通过无线更新,可以确保设备软件始终是最新且安全的版本。
  • 数据与核心安全:经过验证的 Azure 安全策略以及具备纵深防御的解耦微服务集群,能够防止配置错误。基于角色的访问控制支持对组件的安全访问。
  • 最终用户安全:集成来自用户域的多因素认证。通过 HTTPS 实现的安全传输加密。经 TÜV 认证。

下载

My rConnect 宣传单

PDF