UNITED MACHINING

Success Packs

贴心服务，无忧生产

你的目标。你的团队。你的成功。

通过我们的Success Packs，您将在设备整个生命周期内获得持续支持。

我们提供三种年度服务套餐，帮助您保持生产在最佳状态。您可根据需求选择，以降低停机时间、预防设备故障并控制维修成本。

亮点

铜奖——全面响应

与任何现场计划性干预相比，恢复速度最高可达其12倍。在您最需要的时候获得专家的全面指导，确保停机时间最短且性能可靠。

银色代表巅峰性能。

将计划外停机时间减少多达50%。按照我们的标准进行年度维护。使用专业诊断服务。从而最大限度地提升设备的性能和可靠性。

黄金——无忧生产的保障

您无需担心生产工厂的效率和稳定性。凭借我们最全面的保障方案，您可以放心维持稳定的生产流程。您可确信设备已获得全面保障。

“Success Packs”概述

全面响应
：通过 My rConnect* 获得关键支持与快速干预，确保您的设备平稳运行。

  • 快速服务：1 小时内回电，并优先安排现场干预。
  • 扩展远程支持：周一至周五（24/5），可直接联系由 50 多名专家组成的远程诊断团队。
  • 设备实时数据：通过警报和通知，用户可实时掌握设备状态、性能及能耗。

*My rConnect 支持所有 UNITED MACHINING 设备。

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选择你中意的 Success Pack

“Success Packs”功能Bronze白银金牌描述
快速访问是是是通过“My rConnect”快速获取支持
长时间远程支持是是是通过 My rConnect，获得每周五天的全天候专家支持
机床实时数据是是是通过“My rConnect”获取机器的实时洞察
认证的预防性维护-是是严格按照 UNITED MACHINING 标准提供机床年度保养服务
核心部件诊断-是是对机床核心部件进行年度检查
折扣-是是零件和人工享受价格优惠
延长保修--是长达 5 年

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“Success Packs”手册

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